> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.makotomc.ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.makotomc.ru/general/tikety.md).

# Тикеты

## Что такое тикет?

Тикет - это твой личный чат с администрацией, который создаётся в Discord. Через тикет ты можешь:

* Задать любой вопрос администрации (например, о донате, правилах или геймплее).
* Сообщить о проблеме (например, баг на сервере или потеря предметов).
* Подать жалобу на другого игрока, если он нарушает правила

## Как открыть тикет?

Есть два способа открыть тикет: через Discord или с помощью команды в игре (для жалоб на игроков).

* В дискорде: Нажать кнопку в канале [#открыть-тикет](https://discord.com/channels/638423631898345501/1034393922027388948)
* В майнкрафте: Введи в чат: /report <причина>.

Сразу же будет открыт текстовый канал на нашем сервере в дискорде

<figure><img src="/files/Nq1mzPB43rHPz2wqcTmV" alt="" width="375"><figcaption><p>Не бойтесь писать нам, мы не кусаемся (чаще всего)</p></figcaption></figure>