> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.makotomc.ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.makotomc.ru/unique/funkcii-eternal/tiket-report-zhaloba.md).

# Тикет/репорт/жалоба

Вспомогательная система взаимодействия с игроками

## Как создать тикет?

Есть два способа создать тикет для обращения к администрации:

* **Через канал** [**#открыть**](https://vk.com/im?sel=220424496\&st=%23%D0%BE%D1%82%D0%BA%D1%80%D1%8B%D1%82%D1%8C)**-тикет на нашем сервере Discord**\
  После выбора типа запроса создаётся канал для связи с модераторами, которые свяжутся с игроком в ближайшее время\ <img src="https://2576179379-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fw4graMD6eDE3ozZOcllK%2Fuploads%2F8gypGX3mA2WplhOsEgJ9%2Fimage.png?alt=media&amp;token=adb49b27-66ab-4052-bc8d-c8c592623287" alt="" data-size="original">
* Так как произошла смена одной системы запросов на другую, можно использовать **команду /report непосредственно в игре** для открытия тикета с темой «Жалоба»